Rejestracja na wybraną usługę i rejestracja konta
Rejestracja na wybraną usługę i rejestracja konta
Spis treści:- Rejestracja na usługę
- Zalogowanie się do Portalu Pacjenta
- Rejestracja w systemie Portal Pacjenta zakładając stałe konto na Portalu Pacjenta
- Rejestracja na wizytę bez zakładania stałego konta na Portalu Pacjenta
- Opłacenie wizyty i potwierdzenie płatności
Rejestracja na usługę
Po kliknięciu w kalendarzu na wybrany termin wizyty, otworzy się okno Potwierdzenia rezerwacji wizyty.
Pacjent widzi tam dane o wybranym terminie, takie jak region/placówka, gabinet, termin, lekarz, cena czy informacja o skierowaniu. To jakie pola są w tym momencie widoczne, można skonfigurować - opisano to w podręczniku administratora Konfiguracja Portalu Pacjenta w IC-Web.
Poniżej dostępne jest pole, w którym pacjent może dopisać własne uwagi do wybranej wizyty.
Następnie pacjent powinien zapoznać się z treścią zgód i oświadczeń. Po zaznaczeniu zgód ma możliwość umówić wizytę, klikając przycisk Umów wizytę.
Jeśli pacjent chce zamknąć formularz rejestracji bez umawiania się na wizytę, należy kliknąć przycisk Anuluj.
Zalogowanie się do Portalu Pacjenta
Jeżeli pacjent ma już założone konto na Portalu Pacjenta, kolejnym krokiem jest zalogowanie się.
Należy wybrać opcję Mam już konto w systemie. Otworzy się formularz logowania, gdzie należy wpisać login i hasło.
Po zalogowaniu się, wyświetli się komunikat, z pytaniem o potwierdzenie wybranego terminu, który należy potwierdzić.
Po potwierdzeniu pacjent dostanie komunikat o pomyślnym umówieniu terminu usługi:
Komunikat ten też można dostosować w konfiguracji w zakładce Wszystkie usługi w systemie. Opisane jest to na stronie Konfiguracja Portalu Pacjenta w InterClinic.
Rejestracja w systemie Portal Pacjenta zakładając stałe konto na Portalu Pacjenta
Jeżeli pacjent nie ma konta na platformie Portal Pacjenta, powinien wybrać opcję Nie mam konta w systemie.
Zostanie on przekierowany do formularza zakładania konta. Należy podać nazwisko, imię, adres email oraz numer telefonu (opcjonalnie).
W następnym kroku pacjent musi podać login i hasło, którym będzie się logować w systemie i potwierdzić przyciskiem Utwórz stałe konto.
Następnie strona poprosi o wpisanie kodu autoryzacyjnego, w zależności od konfiguracji może być on wysyłany SMS lub e-mailem. Należy wpisać go i potwierdzić aby przejść dalej.
Po założeniu konta należy ponownie wybrać termin i zarejestrować się na wizytę, tak jak jest to opisane powyżej.
Rejestracja na wizytę bez zakładania stałego konta na Portalu Pacjenta
Jeżeli pacjent nie chce zakładać stałego konta na platformie Portal Pacjenta, podczas rejestracji na wizytę zamiast wybierać opcję Utwórz stałe konto, powinien wybrać opcję Nie zakładaj stałego konta. Pacjent będzie musiał podać imię, nazwisko, adres email, i opcjonalnie numer telefonu. Po wybraniu tej opcji i potwierdzeniu wybranego terminu wizyty, zostanie bezpośrednio przekierowany do płatności za zarezerwowaną usługę.
Opłacenie wizyty i potwierdzenie płatności
Po zatwierdzeniu wybranej usługi w kalendarzu następuje przekierowanie do płatności online - Przelewy24. Wybierając bank, pacjent dokonuje płatności, która jest automatycznie księgowana w danej placówce. Po zaksięgowaniu wpłaty, usługa dostanie status OPŁACONA, co jednocześnie jest potwierdzeniem rejestracji. Status płatności widoczny jest przy wybranej usłudze w panelu, a potwierdzenie otrzymywane jest drogą mailową.
