Portal Pacjenta - dla Pacjenta
Portal Pacjenta to praktyczne narzędzie służące do samodzielnej rejestracji online pacjentów na wybrane usługi, do wybranego lekarza z wykorzystaniem płatności online.
Rejestrację w Portalu Pacjenta można zacząć od Zalogowania się na swoje konto lub od Wyszukania dostępnych terminów.
Aby wyszukać dostępny termin danej usługi należy określić:
- zakres wyszukiwania terminów: według lekarza lub nazwy usługi - zależnie od wybranej opcji, pola wyszukiwania będą się od siebie różnić.
Jeśli wyszukujemy według nazwy usługi, dostępne są pola:
- Rejon/placówka
- Od kiedy (data i zakres godzin - pola opcjonalne)
- Specjalizacja (pole pojawia się w momencie, gdy włączona jest opcja Prezentuj system grupowania usług w portalu IC-WEB - zobacz Konfiguracja Portalu Pacjenta w IC-Web )
- Nazwa poszukiwanej usługi - opcje będą dostępne do wyboru, gdy wybierzemy specjalizację
- Lekarz wykonujący wskazaną usługę - opcje będą dostępne do wyboru, gdy wybierzemy specjalizację i nazwę poszukiwanej usługi
Jeśli wyszukujemy według lekarza, dostępne są pola:
- Rejon/placówka
- Od kiedy (data i zakres godzin - pola opcjonalne)
- Poszukiwany lekarz
- Nazwa usługi wykonywanej przez lekarza
Po kliknięciu przycisku Poszukaj wolnych terminów zostaniemy przekierowani do kalendarza dostępnych wizyt. Tu należy wybrać konkretny dzień i godzinę, potwierdzić i umówić wizytę klikając w odpowiednie pola. Po zatwierdzeniu zostaniemy poproszeni o zalogowanie (jeśli dotąd byliśmy niezalogowani) lub wpisanie swoich danych (po uzupełnieniu danych będzie możliwe założenie konta).
Po najechaniu kursorem myszy na wybrany termin wizyty, możemy podejrzeć informacje o wybranej wizycie takie jak region/placówka, gabinet, termin, lekarz, cena czy informacja o skierowaniu.
Portal Pacjenta - omówienie wyglądu platformy po zalogowaniu
Po zalogowaniu się do Portalu Pacjenta użytkownik ma dostęp do kilku dodatkowych opcji. Po lewej stronie platformy może rozwinąć menu boczne klikając na ikonę hamburgera.
Po rozwinięciu się menu widoczne są 3 zakładki, które zawierają opcje:
- formularz Umawiania wizyty - w tym formularzu pacjent może wyszukać termin wizyt i rejestrować się na nie.
- widok Wyznaczonych terminów wizyt - ta strona pozwala podejrzeć na jakie terminy wizyt pacjent jest zapisany.
W ramach tego widoku pacjent widzi:
- wizyty, na które umówił się w ramach aktualnej sesji
- pozostałe wizyty umówione za pośrednictwem Portalu Pacjenta
- Wizyty umówione bezpośrednio w placówce
- Wizyty odbyte
Zakładka - ikona postaci - menu użytkownika, pozwala:
- zmienić hasło
- przejść do logowania do Portalu
- otworzyć stronę główną w nowej zakładce
Zakładka - ikona przycisku - pozwala na wylogowanie się z platformy.
Informacje o nieopłaconej wizycie
Gdy pacjent zapisze się na wizytę, ale jeszcze jej nie opłaci w zakładce na stronie Wyznaczone terminy wizyt, ma możliwość edytować zarezerwowaną wizytę.
Pacjent może:
- Wygenerować nowy link do płatności klikając przycisk strzałek - Ponowienie płatności.
- Zmienić termin wizyty
- Anulować wybrany termin wizyty
