Podręcznik użytkownika

Nadawanie pacjentowi dostępu do rejestracji WWW

System InterClinic umożliwia pacjentom samodzielne zarejestrowanie się do konkretnego lekarza przez Internet.

Aby pacjent mógł rejestrować się na wizyty za pośrednictwem Rejestracji WWW musi znać login i hasło.

Login i hasło są przypisane tylko do jednego użytkownika (pacjenta). Nie ma możliwości aby użytkownik ze swojego konta rejestrował inne osoby, np. członków rodziny.

Nadawaniem loginów i haseł zajmują się pracownicy Rejestracji.

Warunkiem koniecznym, żeby pacjent mógł zarejestrować się przez Internet jest posiadanie konta w systemie InterClinic. Dlatego też zanim użytkownik rozpocznie korzystanie z serwisu www, musi stawić się w Rejestracji celem identyfikacji.

System umożliwia rejestrowanie się pacjentów zarówno na usługi w ramach NFZ jak i usługi komercyjne

Pacjenci, którzy nie są ubezpieczeni lub nie mają podpisanej deklaracji wyboru lekarza POZ - automatycznie są rejestrowani na usługi odpłatne.

Będąc w trybie edycji na formatce Dane ewidencyjne pacjenta należy wskazać zakładkę Dostęp WWW.

Aby umożliwić pacjentowi rejestrację przez WWW, należy nacisnąć przycisk Nowy login.

Wyświetli się okno z unikalnym loginem pacjenta i rubryką do nadania hasła.

Login użytkownika (czyli widoczne w powyższym oknie: Użytkownik) stanowi numer kartoteki w systemie. Aby móc nadać hasło - użytkownik (pacjent) musi posiadać numer kartoteki.

System umożliwia wygenerowanie losowego hasła a następnie wysłanie go na podany przez użytkownika (pacjenta) adres email. W tym celu należy kliknąć przycisk  Generuj nowe hasło oraz wpisać adres e-mail podany przez użytkownika (pacjenta).

W kolejnym kroku należy nacisnąć  Wyślij hasło na e-Mail. Spowoduje to zapis danych i zamknięcie formularza. Potwierdzenie utworzenia loginu pojawi się w formie powiadomienia.

Pracownik rejestracji może też wygenerować samodzielnie hasło dla użytkownika (pacjenta).

Należy pamiętać, żeby hasło miało co najmniej 8 znaków i spełniało wymagania poziomu wysokiego zabezpieczenia (tj. małe i duże litery, cyfry/znaki specjalne). Więcej informacji na temat haseł znajduje się w rozdziale Zmiana hasła w Pomocy użytkownika.

Po wygenerowaniu loginu do serwisu WWW system umożliwia usunięcie loginu (  Usuń login), zmianę hasła ( Zmień hasło) oraz zablokowanie możliwości rejestracji przez WWW (Blokuj konto).

Pacjent logując się na stronie WWW po raz pierwszy, powinien zmienić swoje hasło logowania.

Użytkownik (pacjent) na stronie Rejestracji WWW oprócz rejestracji na wizyty może odwoływać wizyty na które zarejestrował się sam oraz na te, na które został zarejestrowany przez pracowników Rejestracji.

System InterClinic umożliwia ograniczenie dostępu do Rejestracji WWW na wybrane usługi, a nawet całkowita ich blokadę. Dokładny opis można znaleźć w rozdziale opisującym blokady - Blokowanie terminów w kalendarzu.